Privacyverklaring

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens op deze website is:

MarGoo (Comm.V) (handelsnaam: MarGoo Foodcorner)
Balsakker 46A, 2275 Lille
BTW: BE0717962326
E-mail: info@margoo-foodcorner.be

Voor vragen over privacy kunt u ons bereiken via info@margoo-foodcorner.be.

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met:
• Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming — AVG/GDPR)
• Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (Belgische uitvoeringswet)

Deze verklaring geldt voor bezoekers van https://www.margoo-foodcorner.be en voor personen die via deze site contact opnemen of een cateringaanvraag indienen.

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons bezorgt of die technisch nodig zijn om de site veilig te laten werken:

Contactformulier: naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, inhoud van uw bericht.

Cateringaanvraag: naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, gegevens over uw evenement (datum, aantal personen, gekozen formule, dieetwensen, opmerkingen).

Technische gegevens (via hosting): IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstip van bezoek en beveiligingslogs. Deze gegevens worden door onze hostingpartners verwerkt om de site beschikbaar en veilig te houden.

Wij plaatsen geen marketing- of profileringcookies zonder uw toestemming. Zie ons cookiebeleid voor details.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van uw contactbericht
• Opvolgen en bevestigen van cateringaanvragen (voorstel, offerte, planning)
• Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding/facturatie waar van toepassing)
• Beveiliging, fraudepreventie en technisch onderhoud van de website

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en gebruiken ze niet voor ongevraagde reclame.

Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (art. 6(1)(b)) — wanneer u een cateringaanvraag indient of een concrete vraag stelt over onze diensten.

• Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) — beveiliging van onze website, bescherming tegen misbruik en beperkte technische logging, mits uw belangen niet zwaarder wegen.

• Toestemming (art. 6(1)(a)) — voor niet-noodzakelijke cookies (analytics/marketing), indien wij die in de toekomst zouden inzetten. U kunt toestemming te allen tijde intrekken.

• Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)) — wanneer wij gegevens moeten bewaren voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

• Contactberichten: maximaal 24 maanden na afhandeling, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is of u een lopende relatie met ons heeft.
• Cateringaanvragen en correspondentie: maximaal 7 jaar wanneer dit nodig is voor administratie, facturatie of geschillen (wettelijke bewaarplichten).
• Technische logs via hosting: volgens de retentieperiode van onze hostingpartners (doorgaans enkele weken tot enkele maanden).
• Cookievoorkeur (lokaal op uw apparaat): tot u deze wist of wijziging aanbrengt via cookie-instellingen.

Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze diensten te leveren, en die contractueel gebonden zijn (verwerkersovereenkomst / GDPR art. 28):

• Breaz / Horeca Desk — contentbeheer (CMS), formulierverwerking, e-mailnotificaties
• Vercel Inc. — hosting van de website (doorgifte kan plaatsvinden naar de VS; waarborgen via Standard Contractual Clauses waar van toepassing)
• E-mailprovider — verzending van bevestigingen en antwoorden op uw berichten

Wij geven geen gegevens door aan advertentienetwerken. Een actuele lijst van subverwerkers kunt u opvragen via info@margoo-foodcorner.be.

Onze hosting- en infrastructuurpartners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name in de Verenigde Staten. In dat geval passen wij — of onze verwerker — passende waarborgen toe, zoals Standard Contractual Clauses (SCC) goedgekeurd door de Europese Commissie, tenzij het land een adequaatheidsbesluit heeft.

Voor vragen over doorgifte: info@margoo-foodcorner.be.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, waaronder HTTPS-versleuteling, toegangsbeperkingen en beveiligde hosting.

Geen enkele methode van overdracht via internet is 100% veilig; wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen, maar beperken risico's naar redelijkheid.

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Inzage — weten welke gegevens wij van u verwerken
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Wissing — gegevens laten verwijderen (recht op vergetelheid), binnen de wettelijke grenzen
• Beperking — verwerking tijdelijk beperken
• Dataportabiliteit — uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekken toestemming — wanneer verwerking op toestemming steunt, zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking aan te tasten

U kunt deze rechten uitoefenen via info@margoo-foodcorner.be. Wij antwoorden binnen één maand (verlengbaar met twee maanden bij complexe verzoeken; wij informeren u tijdig).

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (APD/GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be — contact@apd-gba.be.

Onze website en diensten richten zich niet specifiek op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouder/voogd. Neem contact op als u meent dat wij dergelijke gegevens hebben verwerkt.

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Details, categorieën en uw keuzemogelijkheden staan in ons cookiebeleid op https://www.margoo-foodcorner.be/cookies.

Niet-noodzakelijke cookies plaatsen wij alleen na uw toestemming via de cookiebanner.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze verwerking, wetgeving of diensten wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u waar passend (bijv. via een melding op de site).

Laatste update: 9 oktober 2026.